Eppel Store
Интернет-магазин детских товаров с доставкой по всей России
Facebook
VK
Instagram
Telegram
Написать в Whats App
Click to order
Оформление заказа
Total: 
Введите свои данные для оформления заказа.
Ваши данные
Ваш e-mail
Ваш телефон
Промокод
Ваш ник в Инстаграм
Payment method
Нажимая кнопку «Купить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных

Гарантия и возврат

Сертифицированное производство
Мы гарантируем, что вам понравятся наши изделия, потому что у нас сертифицированное производство каждая деталь проходит проверку ОТК, у нас проводится входной контроль всех используемых материалов.

Вы можете обменять/вернуть товар в течение 7 дней с момента получения заказа. Мы заботимся о наших покупателях и не препятствуем возврату или обмену товара.
Правила обмена и возврата товара регламентируются Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612 и Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55.
Обмен или возврат товара возможен в том случае, если указанный товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид.

Возврат товара надлежащего качества
Если вы получили товар, размер и цвет товара соответствуют заказанным вами, дефектов нет, но вам он все же не подходит. Это значит, что товар имеет надлежащее качество — вы возвращаете его за ваш счет (посылка с объявленной ценностью, курьер), а мы возвращаем вам его стоимость за вычетом стоимости доставки.

Возврат товара НЕнадлежащего качества
Если вы получили товар, но размер или цвет/внешний вид товара не соответствуют заказанным вами, либо на товаре имеется дефект. Это значит, что товар имеет ненадлежащее качество — мы перечисляем вам полную стоимость товара и производим доставку за свой счет.
Мы будем очень признательны, если вы подробно изложите возникшую проблему с товаром и пришлете нам фотографии дефектов в WhatsApp по номеру +7 (909) 286-88-39, либо на электронную почту — eppel.sale@gmail.com
Пожалуйста, если у вас возникла одна из приведенных выше ситуаций, незамедлительно свяжитесь с нами удобным для вас способом. Мы поможем вам оформить возврат максимально легко.

Возврат денежных средств
Возврат денежных средств осуществляется только переводом на банковский счет или пластиковую карточку. Мы вернем Вам денежные средства в течение 5 рабочих дней после получения возврата (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

При оплате товара наличными денежными средствами мы вернем Вам наличные или переведем денежные средства на расчетный счет, по вашему выбору. Возврат наличных денежных средств осуществляется с понедельника по пятницу с 10-00 до 18-00.

Возврат денежных средств за предоплаченный заказ осуществляется обратным переводом суммы на пластиковую карточку. При оплате товара банковской картой денежные средства могут быть переведены только на расчетный счет банковской карты, посредством которой был оплачен указанный товар.
Made on
Tilda